Zobacz kursy

Regulamin

Zasady korzystania ze strony, zapisów na zajęcia i przebiegu kursów.

Postanowienia ogólne

  1. Serwis zrozumizdaj.pl prowadzi Klaudia Strzelecka, ul. Leśna 21A, 05-071 Długa Szlachecka.
  2. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz zasady świadczenia usług edukacyjnych: kursów online, webinarów i korepetycji indywidualnych.
  3. Kontakt z prowadzącą: kontakt@zrozumizdaj.pl.

Zakres usług

  1. Usługi obejmują: kursy grupowe prowadzone na żywo, webinary tematyczne oraz korepetycje indywidualne. Kursy grupowe i webinary dotyczą matematyki, korepetycje indywidualne obejmują matematykę, chemię i fizykę.
  2. Wszystkie zajęcia odbywają się wyłącznie online, za pośrednictwem komunikatora wideo, i nie są nagrywane. Uczestnicy otrzymują po nich notatkę oraz zestaw zadań.
  3. Zajęcia indywidualne i spotkania kursu trwają 60 minut. Czas trwania webinaru podawany jest przy potwierdzeniu zapisu.
  4. Do udziału w zajęciach potrzebny jest komputer lub tablet z dostępem do internetu.

Zapisy i płatności

  1. Serwis zrozumizdaj.pl nie prowadzi sprzedaży. Nie ma koszyka, kont użytkowników, panelu ucznia ani płatności online.
  2. Zapisy na kursy, webinary i zajęcia indywidualne odbywają się przez formularz kontaktowy. Samo zgłoszenie nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
  3. Każde zgłoszenie prowadząca potwierdza wiadomością e-mail, podając termin zajęć, link do spotkań, cenę oraz warunki płatności. Umowa dochodzi do skutku z chwilą potwierdzenia tych warunków przez uczestnika.
  4. Kurs grupowy rozpoczyna się po zebraniu grupy liczącej minimum 4 osoby, a webinar odbywa się przy zebraniu minimum 15 osób. Jeżeli grupa się nie zbierze, prowadząca proponuje kolejny termin albo zwraca wpłaconą kwotę w całości.
  5. Pierwszy webinar, w którym bierze udział uczestnik, jest bezpłatny. Cena kolejnych podawana jest przy potwierdzeniu zapisu.
  6. Terminy zajęć indywidualnych ustalane są bezpośrednio z prowadzącą.
  7. Płatność przyjmowana jest przelewem bankowym albo przelewem na numer telefonu (BLIK).
  8. Dane do wykonania płatności - numer rachunku bankowego albo numer telefonu do przelewu BLIK - prowadząca przesyła e-mailem lub SMS-em po wstępnym ustaleniu terminu albo po zgłoszeniu na kurs.
  9. Zajęcia indywidualne opłaca się z góry, przed planowanym terminem lekcji: za pojedyncze spotkanie albo za wybrany pakiet zajęć.
  10. Kurs grupowy opłaca się z góry za cały cykl albo za pojedynczy moduł, zgodnie z harmonogramem ustalonym przy potwierdzeniu zapisu. Wniesienie opłaty jest warunkiem rezerwacji miejsca w grupie.

Przebieg zajęć

  1. Uczestnik otrzymuje link do spotkania po potwierdzeniu zapisu.
  2. Spotkania nie są nagrywane. Po każdych zajęciach uczestnicy otrzymują notatkę oraz zestaw zadań z rozwiązaniami.
  3. Materiały przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego uczestnika. Ich udostępnianie, kopiowanie i rozpowszechnianie jest niedozwolone.

Odwoływanie i przekładanie zajęć

  1. Zajęcia indywidualne można bezpłatnie odwołać albo przełożyć najpóźniej na 24 godziny przed planowaną godziną ich rozpoczęcia.
  2. Odwołanie zgłoszone później niż na 24 godziny przed terminem oraz nieobecność ucznia oznaczają, że zajęcia uznaje się za odbyte. Wniesiona opłata nie podlega wtedy zwrotowi, a spotkania nie odrabia się w innym terminie.
  3. Jeżeli zajęcia odwołuje prowadząca, proponuje inny dogodny termin albo zwraca całą kwotę wpłaconą za to spotkanie.
  4. Kurs grupowy ma stały harmonogram i ograniczoną liczbę miejsc, dlatego nieobecność na spotkaniu grupowym nie uprawnia do zwrotu kosztów, obniżenia ceny kursu ani do odrobienia zajęć indywidualnie.
  5. Uczestnik nieobecny na zajęciach grupowych otrzymuje komplet materiałów dydaktycznych: notatkę, karty pracy i zadania omawiane podczas danego spotkania.
  6. Zajęcia grupowe nie są nagrywane, więc prowadząca nie udostępnia zapisu wideo ze spotkań.

Odstąpienie od umowy

  1. Uczestnik będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy oświadczenie wysłane na adres kontakt@zrozumizdaj.pl albo pisemnie na adres podany w postanowieniach ogólnych.
  2. Jeżeli zajęcia mają się odbyć przed upływem tych 14 dni, prowadząca prosi w wiadomości potwierdzającej o wyraźną zgodę na rozpoczęcie zajęć przed upływem terminu odstąpienia. Bez takiej zgody pierwsze spotkanie wyznaczane jest po jego upływie.
  3. Odstąpienie po rozpoczęciu zajęć za taką zgodą oznacza zapłatę za spotkania, które już się odbyły - w tym za zajęcia odwołane później niż na 24 godziny przed terminem. Pozostała część wpłaty jest zwracana. Prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa zostanie wykonana w całości.
  4. Zwrot następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą wpłynęła płatność.

Prawa autorskie

  1. Materiały udostępniane uczestnikom - notatki i zestawy zadań - są chronione prawem autorskim.
  2. Udział w zajęciach daje prawo do korzystania z materiałów na własny użytek edukacyjny. Nie przenosi autorskich praw majątkowych.
  3. Treści opublikowane w serwisie, w tym wpisy blogowe, mogą być cytowane z podaniem źródła i linku do strony.

Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zajęć, materiałów i płatności można zgłaszać na adres kontakt@zrozumizdaj.pl albo pisemnie na adres podany w postanowieniach ogólnych. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 14 dni.
  2. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w tej ustawie.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. O zmianach regulaminu uczestnicy zapisani na trwające kursy informowani są drogą mailową.

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026